0
0
100 വർഷത്തെ സമ്പന്നമായ പാരമ്പര്യമുള്ള ബ്രിട്ടീഷ് ഓട്ടോമൊബൈൽ ബ്രാൻഡായ എംജി മോട്ടോർ , മൈചൗങ് ചുഴലിക്കാറ്റിന്റെ ആഘാതത്തിൽ തമിഴ്‌നാട്ടിലെയും ആന്ധ്രാപ്രദേശിലെയും ജനങ്ങൾക്കൊപ്പം ഉറച്ചുനിൽക്കുന്നു. ചെന്നൈയിലും നഗരത്തിന്റെ സമീപ പ്രദേശങ്ങളിലും വ്യാപകമായ വെള്ളപ്പൊക്കത്തെത്തുടർന്ന് വാഹനങ്ങളുടെ കേടുപാടുകൾ മൂലം ബുദ്ധിമുട്ടുന്ന ഉപഭോക്താക്കളുടെ വിഷമം ലഘൂകരിക്കാൻ കാർ നിർമ്മാതാവ് പ്രതിജ്ഞാബദ്ധമാണ് എന്നും കമ്പനി പ്രതിനിധികൾ മാധ്യമങ്ങളോട് സംസാരിക്കവെ പറഞ്ഞു
2023 ഡിസംബർ 1 നും 31 നും ഇടയിൽ കാലഹരണപ്പെടുന്ന റോഡ്‌സൈഡ് അസിസ്റ്റൻസ് (RSA), വാർഷിക മെയിന്റനൻസ് കരാറുകൾ (AMC) , വാറന്റി, വിപുലീകൃത വാറന്റി എന്നിവയിൽ ഒരു മാസത്തെ സമയം നീട്ടിക്കൊടുക്കുമെന്ന് കമ്പനി പ്രഖ്യാപിച്ചിട്ടുണ്ട്. .
കൂടാതെ, മുഴുവൻ സമയ സഹായവും ഉറപ്പാക്കാൻ, തടസ്സമില്ലാത്ത ആശയവിനിമയവും പിന്തുണയും സുഗമമാക്കുന്നതിന് MG മോട്ടോർ ഇന്ത്യ 1800 100 6464 എന്ന നമ്പറിൽ ഒരു 24X7 ഹെൽപ്പ് ലൈൻ സ്ഥാപിച്ചിട്ടുണ്ട്, കമ്പനി ഒരു മാധ്യമക്കുറിപ്പിൽ അറിയിച്ചു.
സാഹചര്യത്തിന്റെ അടിയന്തരാവസ്ഥ അംഗീകരിച്ച് എംജി ചെന്നൈയിൽ ക്വിക്ക് റെസ്‌പോൺസ് ടീമിനെ വിന്യസിച്ചിട്ടുണ്ട്. ഈ നിർണായക കാലയളവിൽ ഗ്രൗണ്ട് സഹായം നൽകിക്കൊണ്ട് ഉപഭോക്തൃ ആവശ്യങ്ങളുടെ ഒരു സ്പെക്ട്രം ഉടനടി കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ ഈ ടീം സജ്ജമാണ്.
ഉപഭോക്തൃ ബന്ധവും പിന്തുണയും കൂടുതൽ കാര്യക്ഷമമാക്കുന്നതിന്, MG അതിന്റെ സേവന ടീമിന്റെ ഗൃഹ സന്ദർശനങ്ങളിലൂടെ ഉപഭോക്താക്കളെ സഹായിക്കും. കമ്പനി പരിശീലനം ലഭിച്ച സാങ്കേതിക വിദഗ്‌ധർ വാഹനങ്ങളുടെ അവസ്ഥ വിലയിരുത്തുകയും അപകടത്തിൽപ്പെട്ട കാറുകൾ അടുത്തുള്ള വർക്ക്‌ഷോപ്പിലേക്ക് കൊണ്ടുപോകുന്നത് ഏകോപിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യും. വേഗമേറിയതും കാര്യക്ഷമവുമായ ടവിംഗ് പ്രക്രിയ ഉറപ്പാക്കാൻ സമർപ്പിത ട്രക്കുകൾ വിന്യസിച്ചിട്ടുണ്ടെന്നും പത്രക്കുറിപ്പിൽ പറയുന്നു.
സ്ഥിതിഗതികൾ സാധാരണ നിലയിലാകുന്നതുവരെ ഈ അടിയന്തര സഹായ നടപടികളെല്ലാം സജീവമായി തുടരുമെന്നും പ്രസ്താവനയിൽ കൂട്ടിച്ചേർത്തു.
