മെട്രോ ട്രെയിൻ യാത്രയ്ക്കാർ ക്യുആർ കോഡിലൂടെ പണം നൽകിയിട്ടും ടിക്കറ്റ് ലഭിച്ചില്ല; റീഫണ്ട് നടപടിക്രമത്തെ സംബന്ധിച്ച് പ്രസ്താവന പുറത്തിറക്കി മെട്രോ

Read Time:1 Minute, 10 Second

ചെന്നൈ: ചെന്നൈ മെട്രോ റെയിൽ കോർപ്പറേഷൻ്റെ ഓട്ടോമാറ്റിക് യാത്രാക്കൂലി ശേഖരണ സംവിധാനത്തിൽ സാങ്കേതിക തകരാറ്.

ഇക്കാരണത്താൽ, മാർച്ച് 31 ന് രാവിലെ 11 മുതൽ രാത്രി 8 വരെയും ഏപ്രിൽ 1 ന് രാവിലെ 11.30 മുതൽ ഉച്ചയ്ക്ക് 1 വരെയും ചെന്നൈ മെട്രോയിൽ സ്റ്റാറ്റിക് ക്യുആർ, വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് എന്നിവ വഴിയുള്ള ടിക്കറ്റിംഗ് സേവനങ്ങൾക്ക് നിരോധനം ഉണ്ടായിരുന്നു.

മെട്രോ ട്രെയിന് ടിക്കറ്റിന് പണം നൽകിയിട്ടും ക്യു.ആർ ടിക്കറ്റ് ലഭിക്കാത്തവർക്ക് പണം തിരികെ നൽകുന്നതിനുള്ള നടപടികൾ ഇതിനകം ആരംഭിച്ചിട്ടുണ്ട്.

ഇതുവരെ റീഫണ്ട് ലഭിക്കാത്തവർക്ക് രണ്ട് ദിവസത്തിനകം പണം തിരികെ നൽകുമെന്ന് മെട്രോ റെയിൽ പുറത്തിറക്കിയ വാർത്താക്കുറിപ്പിൽ അറിയിച്ചു.